당신은 '사이드입니까?

업데이트 날짜: 7월 16일

해크니 캐리지 택시로 휠체어 사용자를 수송하려면 단순히 이동 장치를 수용하는 것 이상이 필요합니다. 편안함과 안전을 보장하기 위해 택시 운전사는 교통부의 지침에 명시된 특정 규정을 준수해야 합니다. 최근 몇 년 동안 부적절한 휠체어 고정 및 장애인 규정 위반 사건이 대중과 당국 사이에서 논쟁을 불러일으켰습니다.

교통부(Department for Transport's Access for Wheelchair Users to Taxi and Private Hire Vehicles)에 따라 지정된 휠체어 이용 가능 택시 및 개인 대여 차량(PHV)의 운전자는 다음 의무를 이행할 의무가 있습니다.

1. 승객이 휠체어에 앉아 있는 동안 승객을 태우십시오.

2. 휠체어 사용자 운송에 대해 추가 비용을 청구하지 않습니다.

3. 승객이 요청할 경우 휠체어를 고정하는 동안 차량 내 좌석을 제공하십시오.

4. 필요한 이동 지원을 제공하여 승객이 안전하고 편안하게 이동할 수 있도록 적절한 조치를 취하십시오.

"이동 지원"이라는 용어는 승객의 차량 승하차 지원, 수하물 싣거나 내리기, 휠체어의 적절한 싣기 및 고정 보장과 같은 다양한 활동을 포함합니다.

이러한 의무를 준수하지 않을 경우 운전자는 처벌을 받을 수 있으며 면제되지 않는 한 위반으로 간주됩니다. 실제로 운전자는 차량 내에 승객이나 휠체어를 고정하는 등 법에 따른 의무를 수행하는 동안 미터기를 계속 작동시켜서는 안 됩니다.

불행하게도 휠체어 승객을 적절하게 구속하지 않아 잠재적인 사고와 부상을 초래하는 사례가 있었습니다. 한 사례에서는 버밍엄 개인 고용 운전자가 휠체어 경사로를 잘못 설치하여 장애인 승객을 위험에 빠뜨린 혐의로 유죄 판결을 받았습니다. 운전자는 벌금 £1,222를 지불하라는 명령을 받았습니다. 마찬가지로 브리스톨 시티의 한 택시 운전사는 휠체어 승객을 적절하게 보호하지 못해 승객이 넘어져 머리 부상을 입힌 후 면허가 취소되었습니다.

이러한 사건은 차량에 휠체어 사용자를 안전하게 적재하고 고정하는 것과 관련하여 운전자가 적절한 훈련과 교육을 받는 것이 중요하다는 점을 강조합니다. 면허 당국은 모든 택시 및 개인 임대 운전사가 장애가 있는 승객을 취급하는 데 필요한 충분한 교육을 받도록 하는 데 중요한 역할을 합니다.

운전자가 법에 따른 의무를 위반하여 유죄판결을 받은 경우, 면허 당국은 해당 운전자가 운전면허를 취득하기에 "적합하고 적합한 사람"으로 간주되는지 여부를 검토할 수 있습니다. 2010년 평등법(Equality Act 2010) 제165조를 준수하지 않을 경우 장애인 승객에 대한 관리가 심각하게 소홀함을 의미하며 당국은 차별 혐의 사례 조사 등 적절한 조치를 취할 수 있습니다.

택시 운전사의 경우, 휠체어는 차량 제조사가 제공하는 지정된 공간에 위치해야 하며, 옆으로 고정되거나 비스듬하게 고정되어서는 안 된다는 점을 꼭 기억하시기 바랍니다. 일부 승객은 측면 탑승 의사를 표명할 수 있지만 라이센스 의무와 적절한 보안의 중요성에 대해 알리는 것이 좋습니다.

휠체어 사용자의 운송과 관련하여 우려 사항이나 추가 문의 사항이 있는 택시 운전사는 해당 면허 당국에 직접 문의하여 지침과 지원을 받는 것이 좋습니다.

이동성 요구 사항에 관계없이 모든 승객의 안전과 편안함을 보장하는 것은 택시 운전사의 기본적인 책임입니다. 규정을 준수하고 휠체어 사용자에게 지원을 제공함으로써 운전자는 포괄적이고 접근 가능한 교통 생태계를 구축하는 데 기여합니다.